سياسة الخصوصية
سياسة سرية الموقع : www.praxysante.fr
المادة 1 : الدخيل
سياسة الخصوصية هذه تنطبق على الموقع : www.praxysante.fr.
سياسة الخصوصية الحالية تهدف إلى إظهار للمستخدمين الموقع :
طريقة جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها. يجب اعتبار جميع البيانات التي يمكن أن تحدد مستخدمًا كبيانات شخصية. وتشمل هذه على وجه الخصوص الاسم الأول والاسم الأخير، والعمر، وعنوان البريد، وعنوان البريد الإلكتروني، وموقع المستخدم أو حتى عنوان بروتوكول الإنترنت؛
ما هي حقوق المستخدمين فيما يتعلق بهذه البيانات ;
من هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة والمعالجة ;
لمن تُرسَل هذه البيانات ;
في النهاية، سياسة الموقع فيما يتعلق بملفات "الكوكيز".
سياسة الخصوصية هذه تكمل الإشعارات القانونية والشروط
شروط الاستخدام العامة التي يمكن للمستخدمين الاستعلام عنها على العنوان التالي : www.praxysante.fr/privacy
المادة 2 : المبادئ العامة فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها
وفقا لأحكام المادة 5 من اللائحة الأوروبية 2016/679، تتم جمع بيانات مستخدمي الموقع ومعالجتها وفقا للمبادئ التالية :
الشرعية والولاء والشفافية : لا يمكن جمع البيانات ومعالجتها إلا بموافقة مالك البيانات. في كل مرة يتم فيها جمع بيانات شخصية ، يُشير إلى المستخدم أن بياناته يتم جمعها ، وأسباب جمع بياناته ؛
أغراض محدودة : يتم تنفيذ جمع البيانات ومعالجتها للاستجابة لهدف أو أهداف محددة في هذه الشروط العامة للاستخدام ;
تقليل جمع البيانات ومعالجتها : يتم جمع البيانات فقط التي تكون ضرورية لتنفيذ الأهداف التي يهدف إليها الموقع ؛
حفظ البيانات المخفضة في الوقت : يتم حفظ البيانات لمدة محدودة ، ويتم إبلاغ المستخدم بذلك. عندما لا يمكن إبلاغ هذه المعلومات ، يتم إبلاغ المستخدم بمعايير المستخدمة لتحديد مدة الحفظ ;
السلامة والسرية للبيانات المجمعة والمُعالَجة : يتعهد مسؤول معالجة البيانات بالتأكد من سلامة البيانات المُجمعة والسرية لها.
من أجل أن تكون مشروعة، ووفقًا لمتطلبات المادة 6 من اللائحة الأوروبية 2016/679، لن تتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها إلا إذا كانت تحترم على الأقل أحد الشروط التالية :
وافق المستخدم صراحة على المعالجة ;
المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد جيد ; المعالجة تتم وفقًا لالتزام قانوني ;
المعالجة تُبرر بضرورة لحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو شخص طبيعي آخر ;
المعالجة يمكن أن تُبرر بضرورة لتنفيذ مهمة من مصلحة عامة أو تتعلق بممارسة السلطة العامة ;
المعالجة وجمع البيانات الشخصية ضروريان لغرض مصلحة مشروعة وخاصة يتبعها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث.
المعالجة وجمع البيانات الشخصية ضروريان لأغراض المصلحة المشروعة والخاصة التي يتبعها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث.
المادة 3: البيانات الشخصية المجمعة والمعالجة في إطار التنقل على الموقع
أ. البيانات المجمعة والمعالجة وطريقة الجمع
البيانات الشخصية المجمعة على موقع PraxySanté لا سوى التالية :
الاسم الأول، والاسم، والشركة، وعدد فينيس، والتخصص الطبي، والعنوان، ونظام إدارة الموارد المعتمد، وبيانات استخدام الخدمة
تُجمَع هذه البيانات عندما يقوم المستخدم بأحد الإجراءات التالية على الموقع :
إنشاء حساب على الموقع
وعلاوة على ذلك، عند الدفع على الموقع، سيتم الاحتفاظ في أنظمة المعلوماتية لمحرر الموقع ببيان بالمعاملة بما في ذلك طلب الشراء والفواتير.
سيحتفظ مسؤول المعالجة في أنظمتة المعلوماتية للموقع وفي ظروف أمنية معقولة بجميع البيانات المجمعة لمدة : - البيانات المحاسبية : 10 سنوات
- بيانات إدارية لحساب المستخدم : 2 سنة
- بيانات استخدام الخدمات خلال فترة الاشتراك + شهر واحد.
تتم جمع البيانات ومعالجتها لأغراض التالية :
بيع وتنفيذ خدماتنا تحسين خدماتنا
المعاملات التي تتم على البيانات تُبرر بالأسس القانونية التالية :
- تنفيذ العقد
- موافقة المستخدم على البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة
B. نقل البيانات إلى الأطراف الثالثة
يمكن نقل البيانات إلى الأطراف الثالثة التالية:
جوجل من خلال خدمة الاستضافة الآمنة والمعتمدة HDS التي يتم استخدام خوادمه في فرنسا
C. استضافة البيانات
يتم استضافة موقع PraxySanté Suite IA لمهنيي الصحة بواسطة Scaleway
يتم استضافة البيانات التي تم جمعها ومعالجتها بواسطة الموقع حصريًا في فرنسا.
المادة 4: مسؤول معالجة البيانات ومندوب الحماية
A. مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات الشخصية هو: دامیان فورست، PraxySanté SAS. يمكن الاتصال به على النحو التالي:
عن طريق الهاتف على +33 1 84 20 23 18، أو عن طريق البريد الإلكتروني damien.forest@praxysante.fr
مسؤول معالجة البيانات هو المسؤول عن تحديد الأغراض والوسائل المخصصة لمعالجة البيانات الشخصية.
B. التزامات مسؤول معالجة البيانات
يتعهد مسؤول معالجة البيانات بحماية البيانات الشخصية التي تم جمعها، وعدم نقلها إلى أطراف ثالثة بدون إعلام المستخدم، والاحترام للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها.
يتمتع الموقع بشهادة SSL لضمان أن المعلومات ونقل البيانات التي تعبر الموقع آمنة.
تهدف شهادة SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) إلى تأمين البيانات المتبادلة بين المستخدم والموقع.
بالإضافة إلى ذلك، يتعهد مسؤول معالجة البيانات بإعلام المستخدم في حالة تصحيح أو حذف البيانات، ما لم يكن ذلك يسبب له إجراءات ورسوم وتعقيدات غير متناسبة.
في حالة تعرض سلامة أو سرية أو أمان البيانات الشخصية للمستخدم للخطر، يتعهد مسؤول معالجة البيانات بإعلام المستخدم بكل وسيلة.
C. مندوب الحماية
من ناحية أخرى، يُبلغ المستخدم أنه تم تعيين مفوض لحماية البيانات: ديميان فورست.
دور مفوض حماية البيانات هو ضمان تنفيذ الأحكام الوطنية والفوق وطنية المتعلقة بجمع البيانات ومعالجتها الشخصية. ويمكن أيضا أن يسمى DPO (لمدير حماية البيانات).
يمكن الاتصال بمفوض حماية البيانات على النحو التالي:
على الرقم +33 1 84 20 23 18 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحاً إلى 5 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني dpo@praxysante.fr
المادة 5: حقوق المستخدم
وفقاً للتنظيم المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، فإن المستخدم يمتلك حقوقاً مذكورة أدناه.
لضمان أن مسؤول معالجة البيانات يفي بطلب المستخدم، يجب على المستخدم أن يرسل إليه: اسمه الأول والاسم الأخير، وكذلك عنوان بريده الإلكتروني.
يجب على مسؤول معالجة البيانات أن يرد على المستخدم في غضون 30 يوماً كأقصى حد.
عرض حقوق المستخدم فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها
1. حق الوصول، وتصحيح الحق، وحق الحذف
يمكن للمستخدم أن يطلع، ويعيد تحديث، أو يعدل، أو يطلب حذف البيانات المتعلقة به، مع احترام الإجراء المذكور أدناه:
يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية
2. حق نقل البيانات
للمستخدم الحق في طلب نقل بياناته الشخصية التي يحتفظ بها الموقع، إلى موقع آخر، بالامتثال للإجراء المذكور أدناه:
يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية
3. حق تقييد معالجة البيانات ومعارضتها
للمستخدم الحق في طلب تقييد معالجة بياناته من قبل الموقع، أو معارضتها، دون أن يتمكن الموقع من رفض ذلك، ما لم يتمكن من إثبات وجود أسباب قاهرة ومشروعة، يمكن أن تتفوق على مصالح المستخدم وحقوقه وحرياته.
لطلب تقييد معالجة بياناته أو لتقديم معارضة لمعالجة بياناته، يجب على المستخدم اتباع الإجراء التالي:
يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية
4. حق عدم الخضوع لقرار يعتمد حصرياً على عملية آلية
وفقاً لأحكام اللائحة 2016/679، للمستخدم الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد حصرياً على عملية آلية إذا كان القرار ينتج عنه آثار قانونية تهمه، أو يؤثر عليه بشكل كبير بطريقة مماثلة
5. حق تحديد مصير البيانات بعد الوفاة
يُذكر للمستخدم أنه يمكنه تنظيم ما يجب أن يكون عليه مصير بياناته المجمعة والمعالجة في حالة وفاته، وفقًا للقانون رقم 2016/1321 الصادر في 7 أكتوبر 2016
6. حق اللجوء إلى السلطة المختصة
في حالة quyếtام مسؤول معالجة البيانات بعدم الرد على طلب المستخدم، وإذا أراد المستخدم挑战 هذا القرار، أو إذا لم يكن يعتقد أنه تم المساس بأحد الحقوق المذكورة أعلاه، فإنه يحق له اللجوء إلى الهيئة الوطنية للبريد والاتصالات أو أي قاضٍ مختص.
7. البيانات الشخصية للأشخاص البالغين
وفقًا لأحكام المادة 8 من اللائحة الأوروبية 2016/679 والقانون المتعلق بالحاسوب والحرية، يمكن فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم على 15 عامًا أن يمنحوا موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية.
إذا كان المستخدم قاصرًا أقل من 15 عامًا، فسيُطلب موافقة الممثل القانوني لجمع ومعالجة بيانات شخصية.
يحتفظ ناشر الموقع بالحق في التحقق بجميع الوسائل أن المستخدم يبلغ من العمر أكثر من 15 عامًا أو أنه حصل على موافقة الممثل القانوني قبل المتابعة في الموقع.
المادة 6: شروط تعديل سياسة الخصوصية
يمكن استشارة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق العنوان التالي: https://www.praxysante.fr/privacy
تحتفظ PraxySanté بالحق في تعديلها لضمان مطابقتها للقانون الساري.
لذلك، يُ邀ى المستخدم إلى زيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام ليبقى على إطلاع بأحدث التغييرات التي تطرأ عليها.
يُشعر المستخدم أن آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه كان في 13 نوفمبر 2018.
المادة 7: أمان المعلومات
ضمان أمان وسرية بياناتك الشخصية هو أولوية لشركة PraxySanté
ننفذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة، مع مراعاة طبيعة ومدى ومحتوى البيانات الشخصية التي تقدمها لنا وخطورة معالجتها، للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية، وخاصة منع أي تدمير أو فقدان أو تغيير أو إفصاح أو اختراق أو وصول غير مصرح به إلى هذه البيانات، بطريقة عرضية أو غير قانونية.
تمنح PraxySante صلاحيات الوصول إلى نظام المعلومات لأشخاص معينين فقط الذين يحتاجون إليها لممارسة وظائفهم، وتثقيف موظفيها حول حماية البيانات الشخصية الموضوعة تحت تصرفهم في إطار مهامهم، وتضمن أنهم يلتزمون بالقواعد السارية وأخلاقيات الشركة.
أخيرًا، قمنا بتطبيق إجراء لإدارة ثغرات الأمان يسمح بتصور انتهاكات البيانات الشخصية بشكل فعال، وإخطار السلطة المختصة بانتهاكات دون تأخير، فضلاً عن إخطارك عندما تكون انتهاك البيانات الشخصية قد يؤثر على بياناتك الشخصية.
يتمتع موقع PraxySante.fr بشهادة SSL التي تنشط بروتوكول "https" لضمان اتصال آمن بين متصفحك وخوادمنا. يتم تشفير البيانات المرسلة.
المادة 8: بشأن ملفات تعريف الارتباط
إعدادات ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع مضبوطة على "قبول ملفات تعريف الارتباط" لتقديم أفضل تجربة تصفح ممكنة. إذا استمرت في استخدام هذا الموقع دون تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو إذا نقرت على "قبول" أدناه ، فإنك توافق على ذلك.
انظر https://praxysante.fr/cookie-policy
ملفات تعريف الارتباط:
هذا الفقرة تقدم معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الخدمات المتاحة ("الخدمات") لأي مستخدم عبر جهاز اتصال (كمبيوتر ، جهاز لوحي ، هاتف ذكي إلخ) ، من خلال www.praxysante.fr
عند زيارة الموقع ، قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا على جهاز المستخدم (كمبيوتر ، هاتف ، جهاز لوحي ...). ملف تعريف الارتباط يستخدم لتسجيل المعلومات المتعلقة بالتصفح لمستخدمي الإنترنت لتقديم تصفح مخصص (مثل تحديد هوية المستخدم الذي يسمح له بالوصول إلى حسابه ، إدارة سلة التسوق ، تذكر الاستشارات وتخصيص العروض المقدمة).
يُ通知 المستخدم بتسجيل ملفات تعريف الارتباط على جهازه بواسطة شريط عند وصوله إلى الصفحة الرئيسية للموقع. بالاستمرار في التصفح على الموقع دون ضبط جمع بياناته ، يوافق المستخدم على جمع هذه المعلومات وإنشاء الهوية.
تسمح هذه الصفحة للمستخدم ب الحصول على المعلومات اللازمة لتعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت وبدون تكلفة. ومع ذلك ، يُذكر أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يقلل أو يمنع الوصول إلى بعض أو كل الخدمات المقدمة من الموقع.
ما هو "ملف تعريف الارتباط"؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي بالتنسيق الألفا الرقمي يتم وضعه على القرص الصلب للمستخدم بواسطة خادم الموقع الزائر أو بواسطة خادم طرف ثالث (إدارة الإعلانات ، خدمة تحليل الويب ، إلخ). يسمح ملف تعريف الارتباط بتعرف مستخدم الإنترنت عند عودته إلى موقع ويب. ومع ذلك ، من الناحية الفنية ، يسمح ملف تعريف الارتباط بتعرف جهاز وليس مستخدمًا حقيقيًا. لا يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط إلا بواسطة خادم النطاق الذي وضعه.
أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط
تستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على الموقع ، ولها أغراض مختلفة
ملفات تعريف الارتباط الأساسية والأداء والوظيفية:
ملفات تعريف الارتباط "الأساسية" ضرورية لتشغيل الموقع بشكل جيد. تتيح للمستخدم الوصول إلى الموقع والخدمات ولا يمكن تعطيلها / حذفها. ملفات تعريف الارتباط "الأداء والوظيفية" تستخدم لتقديم خدمة أفضل للمستخدم. تحسن أداء الموقع على الإنترنت فيما يتعلق باحتياجات المستخدم ، من حيث سلوكه السابق ، وإعداداته المسجلة. تمنع المستخدم من تقديم معلومات قدمت بالفعل (الصفحات التي تمت زيارتها ؛ إعدادات اللغة والبلد ؛ معرف ؛ إلخ) أثناء زيارة سابقة للموقع. لا تجمع هذه الملفات أي معلومات شخصية ولا تسمح بتحديد هوية المستخدم أو جمع البيانات الشخصية.
يمكن للمستخدم تعطيل / حذف ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازه. ومع ذلك ، لن يتمكن من الاستفادة من بعض الميزات التي هي ضرورية للتنقل في بعض مساحات الموقع.
المحتوى المدمج من مواقع أخرى:
يمكن أن يتضمن مقالات هذا الموقع محتوى مدمجًا (على سبيل المثال مقاطع فيديو ، صور ، مقالات ...). يتصرف المحتوى المدمج من مواقع أخرى بنفس الطريقة كما لو كان الزائر يزور هذا الموقع الآخر.
يمكن لمواقع الويب هذه جمع البيانات منك ، استخدام ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين أدوات تتبع طرف ثالث ، وتتبع تفاعلاتك مع المحتوى المدمج إذا كان لديك حساب متصل على موقعهم على الويب.
نقدم على موقعنا نظامًا يسمح لك بالموافقة أو منع هذه الخدمات بشكل فردي.
إعدادات المتصفح:
يقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا افتراضيًا. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم تكوين متصفحه لمنع تسجيل ملفات تعريف الارتباط على جهازه. تقدم بعض المتصفحات وضعًا حيث يتم حذف ملفات تعريف الارتباط دائمًا بعد زيارة. يمكن للمستخدم أيضًا تكوين برنامج التصفح الخاص به ليعلمه بملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على جهازه واختيار قبولها أو رفضها في كل حالة.
يُذكر للمستخدم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يقلل أو يمنع الوصول إلى بعض أو كل الخدمات المقدمة من الموقع. إذا تم تكوين المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط ، لن يتمكن المستخدم من الاستفادة من وظائف أساسية للموقع.为了 إدارة ملفات تعريف الارتباط بشكل أقرب إلى توقعات المستخدم ، ننصح بضبط المتصفح وفقًا لغرض ملفات تعريف الارتباط كما هو مذكور أعلاه.
الروابط التالية توضح خطوة بخطوة كيفية ضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وفقًا للمتصفحات:
استخدم جوجل كروم ، انتقل إلى هنا: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ar
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم « PraxySanté »، حددها وحذفها.
تستخدم Firefox, انتقل إلى هنا : https://support.mozilla.org/ar/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information?redirectlocale=ar&redirectslug=effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم « PraxySanté »، حددها وحذفها.
تستخدم Internet Explorer, انقر هنا: https://support.microsoft.com/ar-sa/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
حدد ملف أو ملفات تعريف الارتباط التي تحتوي على اسم « PraxySanté » وحذفها.
تستخدم Safari, انتقل إلى هنا : https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=ar_SA&viewlocale=ar_SA
حدد ملفات تعريف الارتباط التي تحتوي على اسم « PraxySanté » وانقر على « حذف » أو « حذف الكل ».