Herramientas accesibles
de automatización del back office y de la relación con el paciente
El aumento de las enfermedades crónicas y el envejecimiento traen un flujo creciente de pacientes para mantener en casa, cuidar y seguir de manera recurrente. A este contexto se suma una disminución de los medios presupuestarios de los sistemas de salud, y por lo tanto una necesidad de los prestadores de ser cada vez más eficientes.
En este marco, proponemos soluciones de automatización, rápidas de implementar y que alivian los esfuerzos administrativos, al mismo tiempo que automatizan y fluidizan la relación con el paciente
Automatizar sus confirmaciones de citas y consignas de seguimiento
Enviar automáticamente vía Whats'app, SMS y correo electrónico los recordatorios de citas a J-3, J-2, J-1 en sincronización con su agenda Doctolib o otra
Cancelación automática de la cita si el paciente no confirma
Automatizar el envío de sus cuestionarios personalizados por tipo de consulta y los procesos de pre-admisión administrativa
Cuestionarios a medida enviados antes de la consulta
Clasificación y predicción de los pacientes
Cada paciente es diferente en el mundo de la salud. Con el desafío de volverse más eficiente, los profesionales de la salud están obligados a comprender mejor sus diferentes tipologías de pacientes, e incluso predecir su comportamiento lo antes posible para adaptar las intervenciones. En este caso, proponemos modelos de IA instalables en su infraestructura con un enfoque de aprendizaje en sus datos.
Predicción de comportamiento Clustering de pacientes
Recopilación y desmaterialización de las tarjetas de seguro de los pacientes
Con más de 550 mutuales activas en Francia y una cincuentena de organismos terceros pagadores, la gestión de la facturación de los tratamientos crónicos es una actividad que consume mucho tiempo. En este marco, proponemos componentes de back office facturados por uso Módulo OCR entrenado en tarjetas de seguro mutuo acoplado a un repositorio
Robot de desmaterialización conectado al ERP
Automatización de la relación con el paciente
Durante los tratamientos crónicos (insuficiencias respiratorias, cardiologías, perfusión y nutrición, diabetes, enfermedades raras) los contactos con el paciente son clave, ya sea para la actualización de sus informaciones administrativas, los consejos terapéuticos y de uso de los dispositivos médicos, la recopilación de información. Nuestras soluciones :
Chatbot de admisión, soporte y educación terapéutica CRM Pacientes (base suite Odoo), correo electrónico y SMS Complemento de correo electrónico de sugerencia de respuesta
Solución HDS Saas o local
Pago según uso, inversión limitada
en función del volumen de piezas y expedientes de pacientes tratados
Mantenimiento de los modelos
Nuestros modelos se mantienen en su infraestructura
Rapidez de despliegue
Proyectos rápidos entre 1 y 3 meses de puesta en marcha
